Hospedagem de Sites Gerenciada
A Hospedagem de Sites Gerenciada ou Provedor de Serviços Gerenciados é o provedor que gerencia remotamente a infraestrutura de um site ou aplicação.
Os serviços gerenciados vem crescendo a medida que empresas percebem a necessidade de terceirizar os serviços complexos dia a dia.
O principal objetivo do serviço de MSP é reduzir os custos. Esse serviço é utilizado para empreendedores que querem ganhar tempo, já que não têm tempo para gerenciamento, instalações ou atualizações de infraestrutura.
Os recursos do serviço gerenciado são:
- monitoramento;
- otimização;
- migração;
- suporte humanizado e especializado.
A hospedagem de sites gerenciada transforma o serviço de infraestrutura em um aliado ao seu negócio. Vai muito mais além do que a cobrança no final do mês ou os tickets abertos.
Customer Success
O foco é o sucesso do cliente, o crescimento do negócio em cima da hospedagem de sites, os resultados e os lucros.
O seu web site hosting além de oferecer o básico do serviço que é a disponibilidade do site ou aplicação, precisa oferecer valor para quem utiliza.
Alguns pontos em que a hospedagem de sites influência no crescimento seu negócio:
- otimização no processo de Marketing;
- otimização no processo de Vendas;
- reduzir gastos/aumentar lucro;
- ganhar tempo nas atividades.
A implementação do CS na Hospedagem de Sites traz grandes impactos nos negócios digitais.
Otimização no processo de Marketing
A hospedagem de sites tem influência na performance do seu marketing. Como? Imagine você com um CRM local: se o tempo de carregamento das páginas for alto ou tempo para a criação de uma landing page for demorado, seu negócio está sendo prejudicado.
Imagine também uma campanha no AdWords gerando grande volume de tráfego para seu site, e de repente, seu site está fora ar. Os prejuízos são incalculáveis.
Sua infraestrutura, seja ela de um blog, e-commerce ou site institucional, precisa de gerenciamento, de monitoramento e de acompanhamento para as suportar ações e o crescimento do seu negócio.
Se você trabalha com marketing de conteúdo, com certeza o SEO é um grande aliado. Então a otimização do seu ambiente irá trazer grandes benefícios para suas estratégias de marketing.
Otimização no processo de Vendas
Atrair e converter contatos do seu site nem sempre é uma tarefa fácil, ainda mais com um site lento ou offline, o que espero que não seja o seu caso.
Seu time comercial pode ser diretamente afetado pelo desempenho do seu site. Um exemplo são as levantadas de mãos gerados pelo tráfego orgânico, que além de ter um conteúdo de qualidade, precisa de um ambiente de alto desempenho.
Ter um ambiente otimizado, rápido e gerenciado garante muito mais produtividade ao sua equipe de vendas.
Investir em infraestrutura precisa ser em todos os segmentos, como em computadores, telefones, softwares, internet. Com itens modernos sua equipe ganha mais tempo e agilidade.
Já imaginou também o seu time de vendas com email offline? Melhor nem imaginar, não é mesmo? Mas sim, isso pode acontecer.
Ter um email corporativo para sua empresa é essencial, pois além de gerar credibilidade, agiliza o processo de vendas.
Reduzir gastos/aumentar lucro
Você sabe qual custo por hora do seu site ficar offline? Barato não deve ser!
O tempo gasto do seu time deve ser direcionado ao lucro, a solução de problemas. E a hospedagem de sites gerenciada tem como principal objetivo reduzir os esforços do seu time.
Com a adoção de uma infraestrutura gerenciada, sua loja virtual, blog ou qualquer outro tipo de serviço passa a ser eficiente e econômico.
Uma hospedagem de sites pode notificar previamente a renovação dos seus serviços, assim como da utilização dos recursos, evitando a perda de tempo da sua equipe.
Ganhar tempo nas atividades
Seu hosting oferece um atendimento diferenciado ou apenas promete oferecer velocidade, suporte e segurança? Na prática as coisas não são bem assim? Falta suporte proativo que resolva problemas? Se precisar de backup a restauração será do ano passado?
Sempre procure uma empresa que possa oferecer serviços variados e estruturados, como Certificados SSL, Hospedagem de Sites, Backup, Domínios, Servidores Dedicados, Email Corporativo e demais serviços contratados.
Antes da contratação da hospedagem de sites sua aplicação passa pelo processo de validação, onde são analisados todos os detalhes do seu ambiente para posteriormente efetuar uma migração sem chance de erros, evitando perda de tempo e prejuízo financeiro.
Principais serviços de um Cloud Gerenciado:
- monitoramento;
- otimização;
- migração;
- suporte humanizado e especializado.
FIQUE ATENTO, pois na próxima semana iremos falar sobre Servidores Especiais para envio de e-mail marketing!
