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5 razões para investir em chatbots: como eles podem revolucionar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional
Os chatbots também podem ajudá-lo a coletar informações valiosas sobre seus clientes. Por meio de perguntas diretas ou respostas de perguntas comuns, você pode coletar informações demográficas, preferências de compra e outras informações importantes que podem ajudá-lo a melhorar sua estratégia de marketing e atendimento ao cliente.